Akun e-SIMPAN yang lupa atau tidak bisa dibuka bisa menghambat pengurusan SKK. Kabar baiknya, akun ini dapat dipulihkan sendiri melalui permohonan perubahan data Tenaga Kerja Konstruksi (TKK).
Yang perlu disiapkan
- Data diri sesuai KTP dan ijazah
- Email baru yang aktif
- Foto selfie sambil memegang ijazah, untuk verifikasi pemilik akun
Langkah reset akun
- Buka halaman resmi. Kunjungi
siki.pu.go.id/perubahan-tkk/pendaftaran. - Pilih alasan. Pilih “Lupa / Ganti E-mail”.
- Isi formulir. Pastikan data benar dan email baru aktif, karena semua notifikasi dikirim ke sana.
- Pilih keperluan akun. Pilih “Login SIMPAN”.
- Unggah foto ijazah. Pegang ijazah dan pastikan nama serta informasinya terbaca jelas.
- Kirim permohonan. Klik tombol daftar atau submit.
- Cek email. Periksa juga folder spam.
- Tunggu validasi. Biasanya memerlukan sekitar 1 sampai 3 hari kerja, tergantung antrean.
- Terima akun baru. Bila disetujui, username dan password dikirim lewat email.
- Masuk kembali. Gunakan data baru, lalu segera ganti password dan simpan dengan aman.
Penyebab permohonan ditolak
- Foto ijazah buram atau nama tidak terbaca
- Data formulir berbeda dengan ijazah atau KTP
- Email yang dimasukkan salah
Jaga keamanan akun
Akun ini terhubung dengan data kompetensi Anda. Jangan bagikan password kepada siapa pun, termasuk pihak yang menawarkan bantuan, kecuali Anda benar-benar mempercayainya dan segera menggantinya setelah selesai.
Butuh bantuan?
Bila masih terkendala, hubungi kami. Kami juga melayani pembuatan SKK dan perpanjangannya.
Pertanyaan umum
Berapa lama proses reset akun e-SIMPAN?
Biasanya sekitar 1 sampai 3 hari kerja, tergantung antrean validasi.
Kenapa email balasan tidak masuk?
Periksa folder spam dan pastikan alamat email yang dimasukkan benar.
Apakah reset bisa dilakukan sendiri?
Bisa, melalui formulir perubahan data TKK di portal resmi.
Ragu dengan sertifikat? Cek validasi SKK, SBU, dan sertifikat lain di sini
